经天水市卫生局批准成立的天水女子医院,是我市首家以女性健康为服务对象,集医疗、保健、预防、咨询于一体的女性专业医疗机构。全部采用时尚、温馨兼具艺术感与时代感的星级装修,整体环境高雅舒适,为患者营造了轻松、愉快的就医环境。医院以强大的医疗综合优势为依托,采用国际先进的经营管理方式和服务理念。汇集了众多在不孕不育、妇科肿瘤、无痛人流、妇科炎症、整形美容等方面具有丰富临床经验,取得卓越成就的知名专家,并且还拥有一支训练有素的专业服务和护理团队,施行星级服务。医院设有专业诊疗科室和多间高标准专业手术室,遵循绿色微创、普通收费、星级服务和人文公益四大立院宗旨,不断引进国际先进的微创妇科治疗技术,购置了全自动生化仪、宫腔镜、力普微创刀、自凝刀等大型设备。医院以“会聚医学名家,服务时代女性”的全新经营理念和服务方式,为广大女性朋友提供全方位、高品质服务,努力打造新时代女性的专属特区,是女性朋友可以信赖与托付身心的港湾。做为一个新兴的专业女子医疗机构,天水女子医院遵循国家医改宗旨,以“关注健康”为指导,以卫生部门的要求为准则,规范医疗行为,密切医患关系,树立廉洁、诚信的作风。为进一步加强医德医风建设,树立良好的社会形象,更好地保障患者健康权益,医院成立行风督察小组,以“廉医诚信为民”为原则,纠建并举,内外携手,一方面通过规范约束机制,提升服务质量,遏制不正之风,杜绝“乱收费,乱开方,吃喝请”等现象的存在。另一方面,着力构建“以病人为中心”的医院文化,营造有利于行风建设、适合医院发展的良好氛围。行风建设很快使医院医疗质量和服务水平明显提高,医护人员认真负责、热情周到,坚决拒收“红包”和吃请,有的还拿出自己的钱帮助特困病人解决暂时困难。该院成立之初,就把“将健康和美丽献给天水女性”作为医疗宗旨,在院领导的带领下,全院职工将“廉洁行医、诚信服务、一心为民”的要求落实到各项工作中,坚持“病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费”的服务宗旨,以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为女性服务,使医院进一步弘扬行业正气,端正医德医风,改善服务态度,提高医疗质量,营造人民满意的就医环境,促进了医院各项工作的发展。“人和心诚,德高业精,务实思新,自强不息”是医院对员工的要求。院领导提出,只有加强员工的荣辱观教育,提高员工的主人翁意识,才能使全体员工做到“努力使患者放心满意,全心全意为患者服务”,医院才能发展,患者才能信赖。为使员工树立“院荣我荣,院耻我耻”的荣辱观念,全院开展了一系列的荣辱观教育,通过荣辱观教育,广大医务人员增强了服务意识、群众意识、学习意识,从而积极投身到医院的各项工作中去,医院中出现了“四多”、“三少”,即主动学习的多了,主动钻研业务的多了,主动为病人服务的多了,规范服务的多了;喝酒应酬的少了,串科室聊天儿的少了,不正之风少了。患者的最大满意,不仅是服务,更重要的是医疗安全和医疗效果。为此,该院加强了硬件建设,斥巨资购进宫腔镜、Leep刀、自凝刀、数码电子阴道镜、多功能微波治疗仪、不孕不育治疗仪等几十种国际最前沿的高、精、尖妇科诊疗设备,努力提高医疗质量。国际先进仪器的使用,在治疗疑难杂症中发挥了重要作用,使很多久治不愈的患者看到了希望,赢得了社会的赞誉和信赖。该院改变了传统意义上的医患关系,走进医院,您面对的不是医生,而是您的朋友、您的姐妹、您的亲人。全程导诊服务让病人免去了拥挤、等候的烦恼,留下的只有微笑、温馨和舒适的感觉。医院采用“一人一患一室”的就诊方式,临床医生全部是女性,免去了患者就诊时的羞涩与尴尬,更好地保护了女性的个人隐私。
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