西安百盛信息技术有限公司(HTTP://WWW.DONIC.CN),是经ICANN(国际互联网域名体系最高管理机构)和CNNIC(中国互联网络信息中心)认证的注册商代理商,成立于2003年,是中国最大的域名和网站托管服务提供商之一。公司自成立以来,一直专注于中国E网络体系建设和现代网络科技的各个方面,为中小企业、个人提供互联网基础的全面解决方案,致力于立足亚洲,辐射全球,为全球各地的用户提供优质的网络服务。品种齐全,种类繁多是网络中国的一大特色,提供全面的产品,从基本到深层满足不同阶段需求的客户。其产品和服务有:域名注册、虚拟主机、商智建站、企业邮局、简繁易、短信业务、网站推广、独立主机租用。以域名解析系统、服务器管理系统、反垃圾邮件系统、自研开发的简繁易、网络软件等多项技术,为企业打造卓越的电子商务平台。还推出全新的域名交易抢注平台――易名中华(http://e.donic.cn/),填补国内域名交易抢注平台空白。在3年的努力耕耘中,网络中国一直奉行质量第一,客户为本,诚信经营的宗旨,已经建立起了强大的网络运行管理体系和软件开发能力。在国内外享有一定的知名度和影响力。持有经陕西省通信管理局批准授权的增值电信业务经营许可证ISP(陕B2-20060016);是经“国家信息产业部”批准的域名注册服务机构代理商。网络中国卓越的品质,贴心的服务赢得广大消费者的认同和信赖,客户群体在不断的发展壮大,在珠海、深圳、北京、宜昌等地设立了分公司,签约的代理商达数千家之多、遍布全国31个省市(包括港澳台)以及东南亚地区。“letdreamnotonlyadream”。我们坚信更优质的服务能创造更美好的生活!我们将一如既往以客户为中心,以技术为基础,以质量求生存,以诚信求发展,致力于为客户提供优质的网络服务,成为互联网发展的推动者!资本优势:网络中国由多位资深互联网专家投资,资金实力在同行业中位居前列,具有非常强的抗风险能力。网络中国一贯奉行"客户的成功才是我们的成功"原则,不哗众取宠,不盲目跟风,不投机取巧,不谋图暴利。在遭遇互联网低潮、众多互联网公司倒闭的时候,坚持自己的方向,励精图治,苦练内功。技术优势:网络中国拥有多位资深系统工程师、JAVA/C++等高级程序人员、CISCO认证专家、网络安全专家、MCDBA和OrcaleDBA;高可用的网络及安全体系设计,从千兆路由器、交换机到千兆防火墙、抗拒绝服务攻击设备及NORTON病毒控制中心等一应俱全;为了保护珍贵的系统数据和客户文件,特别设计了包括RAID/磁盘阵列/磁带库/异地存储在内的多级冗余备份系统,确保数据万无一失。服务优势:网络中国客户服务中心和技术支持部门一直保障提供7×24小时的不间断专业电话支持服务。设有7×24小时的专业工程师人工值守的在线问题提交系统,保障客户在线提交的技术问题平均3小时内响应,并得到有效处理和监控;采用3rdEye、WhatsUp、IpMonitor、OpenView、MRTG等从不同层面对服务器群及网络链路进行7×24小时全方位的实时智能监控,一旦出现故障预警或报警,值班工程师将立即收到并及时处理,同时网络中国的运行工程师和技术副总裁可以从手机获得短信通知,从而保障了最短的故障处理时间。网络中国的传真系统与网络中国的客户自助服务系统紧密相接,可以根据客户要求迅速做出处理。用户本身也可以随时登录客户自助服务系统查看自己的处理结果。拥有功能强大、内容丰富的在线服务频道及时为客户提供完善的产品及服务在线支持。自2005年起定期举办免费的客户培训。定期组织客户满意度全面调查及客户关怀措施,根据客户反馈分析,进行持续改进。
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