中小企业营销客服管理一站式解决方案Pmecall品科全能型呼叫中心上海品卡软件公司是一家专业的呼叫中心系统与服务提供商，公司专注于中小企业呼叫中心与应用软件产品研发及服务。拥有雄厚的技术研发能力与完善的客户服务管理体系。公司自主研发专为中小企业量身定制的Pmecall品科全能型呼叫中心产品，在普通呼叫中心电话管理，客户服务，业务管理的基础功能上，创新的融合了强大的营销功能及更多灵活的办公应用功能，为中小企业打造集营销，客服，管理一站式解决方案。产品功能包括3大模块：一．客户服务模块包含：IVR语音导航，ACD话务分配，多路同步录音，客户来电弹屏，陌生来电识别，多模式智能转接，坐席电话转接，抢接，强插，监听，置忙，2路通话，3方通话等，移动便携坐席，远程分布坐席。二．业务管理模块包含：CRM业务系统，知识库，电话会议，任务工作流管理，智能数据分析，订单管理，客户数据管理，远程监控&实时监控。三．营销工具模块包含：数据采集，语音营销，邮件营销，传真营销，短信营销，网络营销。产品标准配置及价格服务:标准8线8座席活动推广价:￥19999配置:Pmecall品科1U服务器1台,8口语音网关1台,专业话务耳麦8个.授权CTI软交换,CRM系统1套.服务:硬件1年免费更换,3年免费维修.软件终生授权,免费维护,升级,技术支持.更多产品资讯敬请通过以下方式了解咨询：访问官方网站：www.pmecall.com全国客服电话：400-666-4588产品咨询专线：021-28900988