广东盈晖通信工程有限公司是粤西地区最大的外包式呼叫中心服务供应商,作为提供客户关系管理的专家,自公司成立以来,我们凭借先进的技术、设备以及优质的服务,全方位为社会各行业提供专业外包呼叫中心服务、系统集成以及顾问咨询/培训解决方案。我们现有接近400名客户服务代表,已投入服务的话务座席近200个,平均日呼叫量约50,000次,可提供724小时不间断的国、粤语服务。解决方案从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易订单、电话营销、市场调查等)及数据处理(资料录入、数据筛选等);业务范围遍及海内外,为电信、金融、保险、教育、医疗、消费品等行业。解决方案从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易订单、电话营销、市场调查等)及数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,为电信、金融、保险、教育、医疗、消费品等行业的客户单位提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。

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