南京龙威电脑服务中心,在多年的实际工作中,服务中心不断积累总结经验,研究掌握等电脑显示器维修服务业的领先科技机术,加强内部管理,在质量管理、成本控制、计算机应用、档案管理方面形成了自己鲜明的等电脑显示器维修服务特色,建立起标准化、科学化、系统化的质量、服务管理体系,公司特别注重客户档案管理工作,建立了一套完善的客户服务程序。在成本管理上,找准中心内部管理与市场的结合点,在保证维修质量的前提下压缩成本,真正为用户着想,让利于客户。我服务中心本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的一致认同和称赞,为了更好的提供优质的上门服务,提高中心的服务形象,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时建立了用户档案、维修记录、做到定期服务电话回访!中心设立了投诉电话,方便用户对我中心服务维修人员的违章违规监督投诉,同时欢迎热心用户提出,提高北京等电脑显示器服务维修行业的高质量服务管理意见和合理建议。目前,中心具有全国最先进的维修机械设备和专业技术人员,中心实力雄厚,经验丰富,技术过硬。中心拥有各类专业技术人员100余名,其中高级管理专业技术人员16名,大专以上技术人员38名,专业上门维修技师及服务人员77名,并在深圳、广州各区设立了连锁服务维修网点,上门服务人员经过各专业技术严格培训,审批合格持证上岗,服务人员不但具有丰富的现场设计安装和维修保养的实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。
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