华之鑫”追求的最终目标是：顾客满意。没有顾客，就没有“华之鑫物流”的现在和未来。“华之鑫”向来将顾客视为企业的重要财富，并从企业生存和发展生命线的意义上认识顾客的重要性。为此，“华之鑫物流”要求所有员工要站在顾客的角度思考问题，认真听取顾客的呼声，尽可能按照顾客的要求迅速地提供各种优质服务，努力构建起与顾客的长期合作和信赖关系