我司系经民航中南局、广州市运输局批准,专业从事航空货运代理并集航空货物到达派送、公路运输、铁路运输、快递等业务为一体的综合性物流公司。公司成立于2004年5月,注册资本600万元人民币。公司位于广州市白云区鹤太路,在北京、上海、南京、杭州以及珠三角城市设有分支机构。公司现有员工600多人,其中具有大专以上学历占30%以上,司机和货运员也具有中专或高中文化。现拥有营运车辆近60台。公司自成立以来,不断发展壮大,经营格局不断趋于合理,呈现出以航空为主,公路,铁路协同并举的发展态势。业务覆盖全国大部分大中型城市,与全国100余家合作公司构建起健全、稳固的货运服务网络。随着公司经营规模的扩大、实力的增强以及管理水平的提升,市场占有率和客户满意度逐年提高。客户范围涉及IT、通信、电子、服装、印刷等行业,已形成了一批稳定的客户群体,其中不乏中外知名企业和上市公司。【服务承诺】1.每日24小时营业(包括节假日),随时安排人员和车辆,免费向客户提供上门收取货物及相应的搬运和装卸服务,在接到正式提货通知后1小时内即上门取货。2.保障当天赶货。我方监装人员在机坪现场监装货物上机情况.3.开通了华东、华北公路专线运输,利用自有车辆,常年专车直达南京、合肥、杭州、上海、北京等地,保证货物安全、及时到达。4.全程跟踪货物运输状态,至对方货主安全收货,并及时向发货人员反馈情况。5.设24小时客户服务投诉电话,随时接受客户监督,及时受理客户投诉并给予满意答复
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