空姐***

空姐和乘客，是一种怎样的关系？

在今天很多乘客的眼中，空姐的职责仍被狭窄的认知为端茶倒水、发餐食，

但实际上，她们主要的职责是维护飞行安全，在飞行前指导大家使用机上安全设备，在紧急情况下***乘客安全撤离。

因为大众多看到的是空姐服务的一面，所以，像“服务员”这种不假思索的称呼偶尔也在客舱听到。

但好好想想，哪种“服务员”有这么多技能加身？

上要教乘客如何正确坐飞机，下要经过深水测试演习，文要懂急救知识多国语言，武要能应对恐活动和劫威胁，同时还仪态优雅……叫空姐“服务员”确实不合时宜。

70年代，国外对空姐的常用称呼是stewardess（空姐）一词，后来以Flight Attendant（男女空乘适用）取而代之，这个词更礼貌且中性。

空乘***考点啥？

招生季，除了传统***的录取，还有一项“高颜值”的***测试，也在同步进行。考生们现场比颜值、拼才艺，看看新时代的空乘都得会点啥？

可以看到考生们正以十人一组的方式，接受初试。巴和卡壳第三种：应变能力差而“死”绕场走圈时，考官说抬头挺胸，注视前方，不要看我，你不由自主看看是哪个考官在说话。除了要看身高体重这些基本条件，还要看五官形体、形象气质是不是符合要求。女生身高在162到175之间，男生身高在173到185之间。五官端正、肤色好、身材匀称，还不能有O形腿、明显伤疤和***，空乘***的外形考查可谓条件严格。

现场考官之一在初选的时候，会让考生在三个角度，也就是向左、向右、向后转的过程中，从三个角度看他的形体，然后会让他们绕圈走两圈，看精神面貌。更重要的是，他们身体的体质、体能都会在他行走当中体现出来。

当然，光有“颜值”还不够，英语水平怎么样？普通话表达如何？到第二轮复试考场亮亮真本事！普通话标准、音质优美的，加分；英语听力好、表达流利的，加分。主要课程：1、基础理论课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。而到了才艺表演环节，考生们更是使出了“十八般武艺”，唱歌、跳舞、朗诵，有的还亮出了“童子功”。考生成影七岁开始学舞蹈，今天来了段拉丁舞，她说，希望展示自己好的一面给评委。

过去部分空乘***的培养，只是单纯地、单一的重视客舱服务；随着交通运输的发展、旅游的发展、社会的发展，更注重了学生的“高素质 高修养 高技能”的培养。三者统一的职责是负责飞机在飞行过程中的安全，不同点在于乘务员的工作倾向于更好地服务乘客，以良好的形象、贴心的服务为航空公司争取更多顾客的青睐，保证航空公司的客运市场。除了服务，还要讲服务艺术，还要讲服务美学，服务的文化素养的一种体现。不是单纯的端茶送水，而是给你带来一种安全感，给你带来一种美的形象的一种展示，一种人格的塑造。