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数字程控交换机通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。字程控交换机分为长途交换机，本地交换机等。另外还有专用于信令网和智能网的类型。 数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等.

面对广大大众用户，首要供给点对点的通讯效劳，尽管也具有呼叫转移、多方通话等功用，但操作不便、调度功用不行。例如:对于调度的组呼、多方会议，调度机只需简略的操作即可实现，而程控交流机则需一方一方的呼出，而且时延伸、方数有限。

调度台与话务台亦不相同，调度台在整个体系中处于中心地位，体系的规划、配置均为调度台效劳，而话务台的作用是呼叫转接，是交流体系的一种辅助手段。