智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一个安全、舒适、便利的生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的新型管理模式的社区。

近几年来，智慧社区平台，随着***智慧城市和智慧社区建设工作的日益深入，在搭建云计算基础平台的同时，需要开发基于云计算的智慧社区综合管理系统， 该系统以云计算平台为枢纽，山东智慧社区， 通过智慧社区融合服务平台（包括数据管理系统、统一门户、统一协同系统等）将社区运营管理系统、智慧养老服务、社区安防系统、社区节能监控系统、智能家居系统、社区物业服务系统等社区子系统有机结合起来， 向社区居民提供全方面的， 便捷的， 开放的服务项目。

“智慧社区”是社区建设的一种理念思考

“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索小区公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民、企***、社会***的需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会***、社会领域党建等于一体的智能化综合信息服务管理平台。

依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手段，智慧社区搭建，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；同时创新服务模式，为辖区居民和单位、社会***提供人文化、多元化、社会化的公共服务，智慧社区软件，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作日标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。

智慧社区的优势：

为地产开发商创造价值：

?“智慧社区”的落地，提升房产附加值；

? 智慧社区云端设备施工简单、维保费用低、节省成本；

? 智慧社区的智慧生活服务，帮助开发商进入“地产后市场”经营；

? 为社区业主提供全方面、线上线下一体的互动型商圈服务平台；

为***创造价值：

? 物管更科学，减少社会矛盾；

? 社区海量数据采集，助力智慧城市建设；

? 用户行为可得到精准分析与挖掘，提升社会生产效率；

AI 智慧社区首先要解决那些问题？

1、安全问题：访客、外来人员及车辆多，识别困难，造成社区安全隐患逐渐突出；

2、成本问题：安保、维修、保洁、服务等需求见涨，用工成本越来越高；

3、社交问题：邻里自发性的交流少，社区和谐度低，邻里矛盾协调困难；

4、信息通知：传统的沟通方式（小区张贴通知等）不能满足快节奏的生活方式；

5、服务问题：业主较多，而且没有有效的服务管理安排机制，导致效率低下；

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