社区公众服务应用群包括社区公共服务、养老服务、教育服务、便民服务、小区管理、智慧家庭等几方面：

1、公共服务：由基本公共服务及特殊公共服务两部分组成。

2、养老服务：现在老人居住的环境有两种常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其宗旨是使得老人拥有安全保障，子女可以放心工作，***能够方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，构建一键式养老服务***，一键式紧急救助呼叫，以及老年人贴身传感器，在危急时刻自动报警呼叫，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。

3、教育服务：主要针对不同年龄段人群提供培训、教育等方面的咨询和服务，建立居民教育档案，开展社区教育建设，提升社区人口综合素质。

4、便民服务：包括社区商圈服务、社区邻里互助、社区便捷出行、社区家政、社区***服务等。

5、小区管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各***应用子系统的融合，进行集中运营管理。

城市发展意味着生产和消费的更集中、更大规模、更社会化和更高的生产效率；同时也给城市社区生活带来诸多问题，如邻里关系、社区安全、社会服务质量等问题。

智慧社区解决方案充分借助云计算、物联网等***的信息化技术手段，整合智能楼宇、智能家居、能源管理、家庭健康、数字生活与智慧政务等诸多领域，通过建设社区自有的ICT基础设施、认证、安全等平台，打造覆盖全社区，延伸到广域网的智慧节点，形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式，更加便捷居民的生活和物业的服务以及政务便民服务。

依托这一智能化的社会服务管理平台，一方面创新管理手法，促进街道工作的规范化、精细化、科学化；共同创新服务形式，为辖区居民和单位、社会***提供人文明、多样化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全相应”智慧形式，真实完成“寓管理于服务当中，在服务中表现管理”，工作日标是全力创造“生活服务更快捷、生活环境更美丽、生活形式更和谐、美好指数更提高的智能、人文、宜居的现代新型社区。

打造智慧社区有什么意义？

1 为物业创造价值：

? 减少物业管理成本：节省人力、节省物业通知公告成本、提高通知公告的“及时性”和“覆盖面”；

? 提升用户智能体验：业主生活更方便、物业工作传递更容易；

? 实现物业增值收益：移动端及设备端可带来增值运营收益；

? 电梯机器人智能通行：实现机器人垂直乘梯，物业有亮点，有卖点；