建议智慧社区建设理念为“近期***引导投入，远期市场自营运作”。

根据智慧城市发展研究中心的县智慧社区建设规划成果，建议智慧社区建设应依托“一个平台、三大体系”，即：一个融合服务平台，以及智慧应用体系、信息基础体系和运营保障体系。

智慧社区应用体系

智慧社区应用体系主要包括社区政务管理应用群和社区公众服务应用群。

智慧社区的亮点：1、统一社区云平台：一体化云及数据中心管理平台，通过横向、纵向虚拟化，有效提高设备利用率及可靠性，基于社区云实现与上层业务如交通、政务等各系统的标准对接。

2、建设覆盖全小区的无线网络：基于IP互联可有效整合楼宇对讲、周界防范、闭路监控、门禁、车辆管理等系统，使得各个系统不再***，形成真正意义上的互联互通的智能社区。

3、平安社区：通过监控设备，全称监控、摄像，移动侦测、报警，有效实现家庭安防、社区安防。自动智能视频分析是安防技术发展的一个必然趋势，对视频进行自动智能分析，及时报告ke疑事件（如闯入禁区、逆行、滞留等）的发生，并对提出来的事件信息和视频数据一起记录，从而达到实时报警和事后视频有效检索的目的。

4、智能物业：基于云计算和物联网全新技术，处理海量信息和居家物业感知，构建便捷、互动的新型智能物业，支持消息通知、三表抄送、wei章查询、网上报修、社区监控、家政服务。

5、智能家居：通过智能家居网关，实现家庭wifi全覆盖，除实现传统意义上的窗帘、灯光、电器控制、远程控制等功能外，还能实现场景感知、自动学习用户习惯感知，能更能无缝接入物业系统，提供更多便捷的高duan服务。智能家居云平台支持多租户管理模式，数据分析、权限管理，实现对AP、AC、智能家居网关设备的注册和零配置管理。

6、增值服务系统：构建社区周边商业配套，方便社区居民3公里衣食住行问题，以及理财、教育类信息咨询。

智慧城市治理模式进一步提升，从电子政务、“数字城市”、“智慧城市”等手段陆续运用到社会治理，“网络化元素”不断融入城市网格化管理。目前，多个城市已采取开通城市社区微信公众号等互动平台、手机移动APP等方式，建立全覆盖，全方面多维度的信息化管理平台。城市居民可通过移动端及时获取公告信息、对服务作出反馈等，网格化管理工作人员及相关工作人员亦可通过此平台及时回复居民诉求、处理事务、调整服务方案，以多种途径为居民提供城市零距离服务，大幅提升事务处理、问题解决的效率，改善以往无秩序、慢处理的现象。

智慧社区的优势：

为地产开发商创造价值：

?“智慧社区”的落地，提升房产附加值；

? 智慧社区云端设备施工简单、维保费用低、节省成本；

? 智慧社区的智慧生活服务，帮助开发商进入“地产后市场”经营；

? 为社区业主提供全方面、线上线下一体的互动型商圈服务平台；

为***创造价值：

? 物管更科学，减少社会矛盾；

? 社区海量数据采集，助力智慧城市建设；

? 用户行为可得到精准分析与挖掘，提升社会生产效率；

AI 智慧社区首先要解决那些问题？

1、安全问题：访客、外来人员及车辆多，识别困难，造成社区安全隐患逐渐突出；

2、成本问题：安保、维修、保洁、服务等需求见涨，用工成本越来越高；

3、社交问题：邻里自发性的交流少，社区和谐度低，邻里矛盾协调困难；

4、信息通知：传统的沟通方式（小区张贴通知等）不能满足快节奏的生活方式；

5、服务问题：业主较多，而且没有有效的服务管理安排机制，导致效率低下；