社区是社会管理的基础的细胞，也是群众发挥主体作用的重要载体，更是建设和谐社会中需要不断创新的领域。社区管理网格化是市***根据社会管理服务创新的要求，网格化管理系统，创新社区服务管理体制的一项重要举措。其基本内涵是以城市社区信息管理平台为支撑，根据属地管理、地理布局、现状分布等原则，把社区划分成若干个网格（区域）单元，网格化管理，把社区居民划入各个网格，网格责任人在网格里为居民提供各种便捷多元化、精细化、个性化的服务，使管理服务横向到边、纵向到底，形成“***主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局。

网格化管理的要点：

整合资源，让网格运行gao效化

“网格化管理、组团式服务”把各类资源在网格单元内进行整合，优化配置。以街道、社区干部和广大党员为基本力量，动员社会方方面面的力量参与社会管理，信息互通、资源共享、社会共治，把群众进一步“带”起来，社会管理进一步“活”起来，为社区快速发展储备力量。同时，这项工作统筹***工作力量，将所有面向基层群众的面上工作资源和条上工作资源有机整合起来，实现了条块结合，使网格管理运行快捷有效。

网格化管理的要点：

依托信息化构建城市管理新格局

信息化平台中应该结合实际，横向整合资源，开发相关功能，积极构建适合本地区的城市管理新格局。信息化平台应该包含基础数据平台，统计分析平台，网格化管理，社情民意平台，考核评比平台，指挥中心平台，社区网格化管理，应急管理等平台，督办督查服务办事平台。各个网格的事件，如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、区级服务中心，各级分流中心再进行分流处理，完成后通知上报人核查，核查满意就结案。如果不满意服务中心人员再进行分流处理，直到核查满意再结案。

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