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所谓的智慧社区实际上是一种关于社区管理的概念，而这个概念是随着这个时代的变化应运而生的。智慧社区系统的出现符合当代人的生活需求。而智慧社区系统的出现也实实在在地为社区里的居民提供了更加舒适、安全、便捷的生活环境，使社区里的居民获得很好的体验感官。

智慧社区紧密围绕“以人为本”的核心，与人们的生活、学习、***、工作等多个方面息息相关。智慧社区建设有利于提高基础设施的集约化和智能化水平，实现绿色生态社区建设，有利于提高社区治理的效率和质量，实现社区规划化管理，为居民提供一个智慧网络，创造安全、舒适、便利的社区生活环境，促进居民在城市更好的生活和发展。智慧社区融合创新的信息技术，让居民共享技术进步的成果，使生活更智能化、人性化、舒适便利，智慧社区的建设承载着人们的幸福生活。

社区是***和群众的沟通枢纽，在社区工作中，总是面临着这样那样的问题。如内部工作形式落后，工作人员的考核形式化，办事人员难管理，财务工作混乱、繁杂，会议召开没计划、难跟踪、无总结、无分析，车辆管理难监督等等。

这些问题不解决，社区的治理就难以提效，就会影响到群众的生活质量。近年来，***对于基层治理也愈加重视，我们响应***号召、社区需求，建设“智慧社区”，解决治理难题。例如，通过“智慧社区”，工作人员可以实现移动无纸化办公，群众可以网上办事，上级***可以通过大数据了解社区总体情况、科学决策。