社区综合服务平台建设，是社区智慧运维的重中之重，综合服务平台既可以让物业管理人员统一管理社区内部楼宇对讲系统、出入口管理系统、视频监控系统、建筑节能系统等，实现了资源的合理利用与分配，充分发挥平台作用对水电资源进行监控，减少了人力成本、物力成本的浪费，对于社区可持续发展起到积极促进作用。

并且又可以利用手机APP、家庭智能终端服务社区用户，同时与社区商圈、***公共服务的连接，实现了消费者、服务者、管理者的三方互通，提升社区服务的集约化、多功能化，充分发挥各方优势。

智慧社区的优势“为物业创造价值“智慧社区”的实施提高了物业的附加值。智慧社区建设简单，维护成本低，节约成本。智慧社区智能生活服务帮助开发商进入“后房地产市场”运营，为社区业主提供全方面的线上线下互动商圈服务平台。

为***创造价值物业管理更加科学，“一标三实”管理，减少了社会矛盾，社区海量数据收集，促进了智慧城市建设，用户行为可以得到准确的分析和挖掘，提高社会生产效率。

社区承载的任务和功能非常多样化，管理部门和社会共识已经从安全管理、公共管理向公共服务进行***倾斜，这些思想上的变化也体现出***对于社会服务的高度重视。社区的公共服务对象非常多，传统的技术手段很少能全方面、智能的服务好社区需求，正是基于AIoT技术的突破让社区服务功能更上一层楼。

通过智能感知、物联网、边缘计算、大数据技术对社区实有服务人群和服务力量提供了***、高质量、精准化的掌握和可智能回溯服务，如老人、***人、精神***的人员、计生特扶对象、特困救助对象。通过技术手段与服务部门、社区的志愿者、养老顾问、社区医生等进行关联，再通过智慧感知体系实现更加充分、公正、有效的公共服务能力。

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