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智慧城市是工业城市进入到信息社会的新型城市形态，犹如农民进入到城市成为市民一样，亟需培育、构建新型能力体系。我们知道农民进城要想真正成为市民，不仅需要有稳定的收入和住所，更需要学习适应城市的文明，提升自身工作技能与学习能力、懂法守法能力、城市规则适应能力等。

网格化管理，就是将城区行政性地划分为多个有专人负责的“网格”，使这些网格成为***管理该行业基层社会的单元。在城市、街道、社区大格局不变的基础上，将城市基层管理辖区划分为若干个单元网格。把“人、地、事、物、***”等内容全部纳入网格进行管理，实现精细化、信息化、动态化社会服务管理。

网格化管理依托统一的数字化的平台，将管理单元按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。主要优势是能够主动发现，及时处理各类问题，加强管理能力和处理速度，将问题解决在事故发生之前。首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；然后，它是管理手段数字化；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。