深信服终端用户支持

迁移过程对用户有着很大的影响，因此提前应该搭建一个恰当的支持结构。支持团队应该考虑到迁移过程中常见的一些问题，记录下常见问题并与将要进行迁移的所有用户进行交流。这些资料将有助于轻松地***。但仅仅这些步骤是不够的。在迁移的个星期内将会出现大量用户问题。如果有一个完善的用户验收测试(User Acceptance Test) ，那么提前就会预期到其中一些挑战，并准备一些有价值的FAQ 材料。支持团队需要相关的工具和培训来帮助用户即时地解决问题。如果他们能够看到用户的端点设备和虚拟桌面的话，他们的效率可能会更高。这为支持团队提供了对用户挑战的完全可见性。

深信服桌面虚拟化有哪些作用

1、终端设备采购、维护成本大大降低，间接降低了电子垃圾的产生数量

2、集中管理、统一配置，使用安全：所有的数据和计算都发生在服务器端数据中心，则数据和信息不需要通过网络传递，增加了安全性，另外这些数据也可以通过配置不允许到客户端，保证用户不会带走、传播信息。

3、降低耗电、节能减排：PC能耗高通常在200W，而终端设备只有5W的低能耗，节省能源。

深信服产品背景

对于内部人员风险的担忧

90%的***觉得自己很容易受到内部攻击。主要的风险因素包括拥有过多访问权限的用户(37%)、能够访问敏感数据的设备越来越多(36%)，以及日益复杂的信息技术(35%)。

大多数***遭受过内网攻击

53%的受访者证实，他们的***在过去12个月内遭到内部攻击(通常少于5次)。27%的***表示，内部攻击变得更加频繁。

***需要加强内网安全监测与防护

***正将注意力转移到内部威胁的检测上(64%)，其次是以分析和事后***(49%)。用户行为监控的使用正在加速;94%的***部署了一些监视用户的方法，93%的***监视对敏感数据的访问。

深信服系统

云桌面就是为了办公的系统，只需要通过浏览器进入的一个Web桌面，从广域网等联入网络的设备都可以进入，比如手机、电脑、笔记本、平板等；桌面云就相当于一个虚拟桌面，将一台服务器的桌面虚拟成N个相同的桌面，不过它必须通过云终端、瘦客户机等设备连接，相当于这些设备取代了普通PC的主机，而且从广域网也可以进入虚拟桌面。