深信服终端用户支持

迁移过程对用户有着很大的影响，因此提前应该搭建一个恰当的支持结构。支持团队应该考虑到迁移过程中常见的一些问题，记录下常见问题并与将要进行迁移的所有用户进行交流。这些资料将有助于轻松地***。但仅仅这些步骤是不够的。在迁移的个星期内将会出现大量用户问题。如果有一个完善的用户验收测试(User Acceptance Test) ，那么提前就会预期到其中一些挑战，并准备一些有价值的FAQ 材料。支持团队需要相关的工具和培训来帮助用户即时地解决问题。如果他们能够看到用户的端点设备和虚拟桌面的话，他们的效率可能会更高。这为支持团队提供了对用户挑战的完全可见性。

深信服价值

保障上网规范和上网体验，避免违规，减少上网抱怨。

灵活流控：

支持动态流控，使带宽价值充分发挥，保障带宽分配合理；

合规审计：

SSL审计技术加持，日志依法存留，做到无疏漏的合规审计；

精细管控：

基于海量级URL库和应用规则库，实现应用细分动作控制，匹配企业上网管控规范；

行为感知：

场景化智能分析日志，实现工作效率分析、沉迷网络分析等应用，充分发挥行为数据价值。

深信服虚拟化中的网络架构

1、物理交换机：广域网交换机和局域网交换机。广域网交换机主要应用于电信领域，提供通***的基础平台。而局域网交换机则应用于局域网络，用于连接终端设备，如PC机及网络打印机等。

交换机的主要功能：包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。

2、数据转发路径：

（1）相同端口组的不同服务器内的虚拟机通讯，需要经过物理网络；

（2）相同端口组相同服务器内的虚拟机通讯，不需要经过物理网络；

（3）不同端口组相同服务器的虚拟机通讯，需要经过物理服务器。