智慧办税新举措，贴心服务***人

??近年来，各地税务部门顺应“互联网＋税务”的服务理念，将深化智慧税务作为推进“放管服”改革的重要抓手，不断升级智能服务水平，通过“智能话务中心”“AR导税”“云上税务”等方式，用服务的智能化、便利化，为市场主体***缴费增便利。

AR导税?***申报更轻松

“通过这个智慧导税系统，我能随时随地了解电子税务局、个人所得税申报系统等软件的操作要点，自己就能解决申程中的许多问题。”日前，贵州国安建筑工程安装公司财务负责人吉海燕，一边点击着手中平板电脑上的AR智慧云导税系统一边说道。

智慧导税提高办税效率

近日，贵州省税务局利用时下流行的AR技术（增强现实技术），结合电子税务局、个人所得税申报管理系统、社会***费申报系统等涉税软件功能，研发制作了AR智慧云导税系统，以便于***人遇到办税问题时，可以及时得到帮助，迅速解决困难。“由于应用了AR技术，导税系统在演示各类税收操作软件的功能和使用方法时，可以更直观，更立体。”贵州省税务局***服务处处长李金锋说，AR智慧云导税系统有着很强的兼容性和系统适应性，适用于平板电脑、手机、台式电脑等各类终端。***人安装后，可通过语音搜索等方式，快捷查询并解决自己遇到的申报问题。此外，利用该系统，***服务部门还可******人开展针对性办税业务辅导，进一步提高办税服务效率。

AR智能导税，实现申报表办税业务动画指导

为进一步优化税收营商环境，聚焦解决办税缴费过程中的“堵点”“痛点”“难点”，提升***人缴费人满意度和获得感，近日，位于七星关区开行路的毕节市“智慧办税服务厅”正式投入使用。

       该智慧办税服务厅融合了线上办税体验、智能咨询、VRM远程辅导办税、AR虚拟体验、大数据展示、***人学堂、咨询、24小时自助办税等多项功能于一体，不仅为***人提供更加智慧便捷的办税体验，还有效降低税务部门的人力和运营成本，实现“双向减负”。

       在5G+***人微学堂，***人使用AR智慧云导税系统以动画的方式详细介绍《******申报表（一般***人适用）》主表和5个附表的主要用途、相互关系、填报顺序。并分别用动画讲述主表、附表各自的内容组成和填写要求。实现了《******申报表（一般***人适用）》办税业务动画指导，***人学习起来更加便捷了。

AR智慧云导税,学员“税务业务实操培训利器”

在财经类院校税务业务实操培训教室，培训老师使用AR智慧云导税系统可以全景式操作“讲解”，学员自己进行操作学习，这种实时交互、“系统级”模拟的培训模式，能够加深其对培训内容的理解和记忆，从而极大地提高培训学习效率、提升培训效果。

“以前部分学员毕业后反馈说，我们原来的实操课学的东西跟实际工作中的电子税务局内容不太一样，很让人。这下好了，有了AR智慧云导税系统，利用云更新的方式，及时更新实操内容，与税务局系统完全同步，可以解决这个问题。” 某税务学院的老师介绍说。