开发新客户

EC腾讯ec是干嘛的，腾讯ec是干嘛的在这个充满竞争的经济社会，同一行业间，产品同质化程度越来越高，经营企业的各种成本也是不断上涨，越来越多的企业开始从产品竞争、价格竞争转为对客户的资料的竞争，客户作为企业运营中为重要的部分，它对企业的发展起着至关重要的作用，客户是企业生存与发展的基础，企业核心竞争力来源于对客户价值大化的创造过程。企业对客户基本的分类是分为老客户和新客户。老客户就是指已经与企业建立业务往来的客户，新客户是没有合作过但企业希望获得的客户。从企业的角度出发，不管是老客户还是新客户，在企业的发展过程都是离不开的。老客户需要维护，提升老客户的忠诚度；新客户需要开发，尽快的与他们建立业务往来。

客户的资源的管理

腾讯ec是干嘛的深圳悦途文化立足于中国珠三角的深圳，西接珠江口，北靠惠莞，南邻香港，有着得天独厚的资源优势，目前已开发了港澳游、港台游、泰国游、丽江大理游等多条国内外旅游路线，目前已为上万名客户提供旅游服务。

随着公司品牌影响力的日渐提升和市场规模的不断扩大，深圳悦途文化的业务不断高速发展，客户的数量越来越多，在客户管理、客户积累以及客户营销等方面越来越乏力，为了更好地管理好客户的资源，进一步开发客户的资源的潜在价值，深圳悦途文化决定启用腾讯EC营销即时通。深圳悦途文化负责人宋生说：“作为服务业，对客户的服务就是我们的产品，客户的口碑和好评很重要，因而我们很需要加强对客户的管理，现在我们的客户数量不少，但是开发利用的程度还远远不够。”腾讯ec是干嘛的

沟通的工具

腾讯ec是干嘛的另外，作为一款可以即时沟通的工具，腾讯EC营销即时通让深圳悦途文化的内部沟通更加便捷。宋生对此深有感触：“腾讯EC的沟通功能也非常好，让我们同事之间的沟通和交流更方便，就像***一样，不过比***更加商务化，没有了那些***功能，也不用担心影响员工的工作。”

深圳悦途文化的目标是成为国内旅游宣传行业的羊，为更多的旅客和旅行社服务，搭建信息沟通的桥梁。宋生表示，有了腾讯EC，深圳悦途文化会更早地实现目标。腾讯ec是干嘛的