通常,要了解一个新顾客,对于润滑油代理加盟店来说,得花费巨大的人力、时间来研究顾客的消费习惯、客户需求甚至家庭关系等因素。前期的筹备工作准备的再充分,新顾客的成交量也很难超过一半,能有三成已经是不错的成绩了。
而维护老顾客就不用花费这么多精力了,通过前期的了解,再加上曾经消费所累积的信赖度,店主们只需不定期维护,与客户建立密切度,即能让顾客成为自己的忠实支持者甚至发动身边的朋友来消费。那么,润滑油代理加盟店如何来维护老客户呢?
首先,要做好客户的***服务。***服务的好坏是直接影响老客户源流失或者留下的主要原因。只有做好客户的***服务,让客户觉得这个店面有诚信,产品质量不错,服务态度也不错,之后才会有继续合作的空间。建议汽车润滑油代理加盟店,尽可能的开辟一块客户休息区以供客户使用,在客户等待取车的过程中也尽量不要怠慢客户,给客户良好的体验。
机油对发动机油具有润滑、冷却、清洗、密封和防锈等作用,定期地更换机油对发动机有着重要的保护作用。对于汽车润滑油系统也要做好***工作。那么汽车润滑油系统的***技巧有哪些呢?下面小编给大家介绍下。
去除油泥
油泥沉积在汽车机油中,或是吸附在发动机内部的块状、颗粒状的固体。油泥在润滑系统中积聚过多,将会降低机油的散热效果,加快发动机的磨损,使机油循环不良,造成发动机噪音变大,继续加剧磨损,产生严重的机械故障。可见,油泥对汽车润滑系统乃至发动机的危害都是很大的。所以要及时清除润滑系统油泥的。
润滑油出现不相容的原因
润滑油出现不相容的原因:
不同基础油相混合,基础油之间发生了反应,导致添加剂溶解不良;
不同基础油之间发生了化学反应,或者基础油之间相互排斥;
基础油与外来的添加剂发生了反应,生成了中间产物;
不同的添加剂之间不相容,生成了难溶于基础油的产物;
不同的添加剂相互中和,削弱甚至改变了添加剂的本来作用;
注意以下细节避免润滑油不相容问题:
1、油品兼并:如您之前使用几种不同的润滑油,现在您经过调整,准备把在用的油品减到更少.油品兼并、统一有它的好处,但是要特别注意油品换用时的相容性问题;
2、更换油品供应商:如果您换了另一家润滑油供应商,或者换用了润滑油的品牌,需要综合判断、测试,避免出现不相容问题;
3、升级油品:机器对润滑油有了更高的要求,油品升级或者换用特种油品;
4、注意新机器和重新组装的机器:有些机器的内表面涂了防腐层,或者某些地方用了你可能不知道的润滑油,需要提前了解清楚;
5、人为因素:设备润滑的工作要交给专人负责,并且打上相应的防错提醒标示.
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