感悟：1.感动是相互的，我们力争做到感动客户，但有时也不免会被客户感动，真心对待客户，得到的也会是真心的回应。2.每天保持饱满的状态，认真对每一件事，今天的大意做出自我批评，今后做得不好的地方还请大家多多批评，每一句批评都是对我的指点。

1.昨天说今天处理发错电机的事，又一次被客户所感动，跟客户解释问题出在我没有弄清型号而导致的错误，客户却给我一个意外的回复：“没事儿，费用我来承担。”看到这样的回复心里满满的感动，虽然这个客户只是偶尔买个一两台东元电机

东元电机不管在工业和日常生活中都有广泛的应用，也使得很多设备贸易商因此诞生。因为这些商家只是贸易公司，所以他们需要向工厂或者代理商采购电机。对于一个采购老手来说，正确采购一台电机，是毫无压力的，但是对于一个新手来说，可能就蒙了。他们或许不知道客户要的是什么样的电机，不知道需要向客户了解哪几方面的资料。为了解决电机采购“小白”的问题，苏一电机整理了以下十点内容，希望对您有所帮助。一、功率和马力
   每台的电机都有它运作的功率，你必须了解客户要的电机的功率是多大的，如0.75kw、7.5kw等等。有得客户不喜欢说功率，可能会把功率说成马力，用字母HP表示。如1 HP，2HP等等。并且功率和马力能够相互换算，公式为：1HP≈0.75kw。

电动机的日常维护检查的要点是及早的发现设备的异常状态，及时进行处理，防止事故扩大。维护人员根据继电器保护装置的动作和信号可以发现异常现象，也可以依靠维护人员的经验来判断事故苗头。
　　1、首先是外观检查靠视觉可以发现下列异常现象：电动机外部紧固件是否有松动，零部件是否有毁坏，设备表面是否有油污、腐蚀现象；电动机的各接触点和连接处是否有变色、烧痕和烟迹等现象。发生这些现象原因是由于电动机局部过热