智慧水务的实现

智慧水务的上层（决策层D）

城市管理者能够知道水资源的承载能力，包括针对人口、GDP、污染物的承受能力，城市发展规划中需要为水资源、水环境平衡预留的空间，实现人和水环境的和谐、持续、优化的发展能力。

智慧水务的中层（管理层M）

城市中各个与水相关的职能部门，如水源地、供水部门、排水部门、河道管理部门、供排水管网、水污染监测、防洪排涝、节水职能部门。需要研究创新的运营管理模式，逐步实现各类涉水系统的自动化、智能化、智慧化的运营与管理。

智慧水务的底层（执行层O）

主要是优化执行问题，即的基本目的是将智慧赋予人之外的系统，使之具有一定程度的识别问题与解决问题的能力，能将人从各类简单重复的工作中解放出来，实现少人或无人化运行。

实现智慧水务的基础是重构与整合各类技术要素，统一的有机体。软件是实现上述过程的***，所以智慧水务必然是数字化的过程。

智慧水务平台的GIS综合管理系统

城市地下各类管线是一个城市重要的基础设施，也是城市赖以生存和发展的物质基础。利用地理信息系统可实现各类管线、管孔、管件、井盖等信息输入、查询、横纵剖面及各类专题图绘制、地形和各管线图幅自定义及图幅输出等功能，系统可提供准确可靠的地下管线的分布、走向、埋深等状态信息及各属性信息，为城市地下各类管线系统的精细化管理和深层次应用奠定基础。主要实现功能包括：管网预览、查询统计、管网运维、管网抢修、任务派发、爆管事故、应急指挥、关阀分析、爆管分析等。

智慧水务平台的云计算技术和移动互联网

云计算技术

颠覆性的改变了传统水务行业的消费模式和服务模式，可以实现从以前的“购买软硬件产品”向“提供和购买IT服务”转变，并通过互联网或集团内网自助式的获取和使用服务。智慧水务在建设过程中通过运用云计算技术，将大大节约企业整体的信息化投入成本。

移动互联网

水务行业已经开始理解和接受客户互动的优势。通过移动互联网技术，水司可以直接与微信、微博、网站和智能手机APP建立双向通信，以此提高服务质量，提醒用户可能发生的停水、漏失、污染等情况。未来的互动技术将发挥更重要的作用，可用的解决方案会变得更加个性化。