1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、***、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。

　　迄今为止，公司设有经理室、管理部、销售部、技术部、财务部、培训部、网站建设部等等。其中，技术部拥有佳能星级工程师28名。公司于2004年10月，在苏州市五卅路开设了“佳能产品展销中心”，专门从事佳能产品的批发业务目前，公司的销售部分设了电话组、***组、大客户组；技术部分设了维修中心、大型机组。为了更好地服务于客户，为了更好地贯彻“服务一，客户至上”的精神。1979年，邓颖超女士访问佳能公司，提出支援中国精密工业的要求。

苏州市天佳办公设备有限公司特成立了由客户回访组。客户回访组将定期和不定期地回访客户，随时了解公司的销售人员和技术人员服务态度和服务质量，以便于公司对销售部和技术部作出适时地调整。为了增强企业的凝聚力和向心力、加强上下层的沟通、丰富员工的业余生活；为了营造学习成长、快乐工作的环境，于2005年6月成立了“员工之家”。在这一年多的时间里，“员工之家”共举办了活动十数次，取得了良好的效果。60年代l开始了彩色复印的研究，所用方法基本上为三基色分解，另加黑色后成为四色复印。

　　现在，以网络化为特征的新数码商务时代已经来临，为此我们为你提供了多套切实可行的解决方案。我们本着“客户满意、员工乐意、正派经营，共同追求永续经营”的经营理念；如果遇到异常情况，需要更换电路板、激光单元等高金额的零件，成本更是无法管控。本着“服务一，销售第二”的销售理念，真诚地为你服务，希望苏州市天佳办公设备有限公司成为您工作中的好帮手、好伙伴。

复印机的自诊断需要***入维修调试状态。如何进入维修状态各维修手 册均有详细介绍。

    输入诊断则是在复印机进入维修状态的基础上 ，输入相应的代码，然后改变各传感部件（光电遮断传感器、微触开关、热敏电阻等）的通断状态达到检测 它们的工作是否正常。不同机型的代码不同，同一品牌不同型号的代码相近但略有不同，所以应参考各自的 维修手册进行测试。传统的管理方式，顾客需要自己购买碳粉、零件，寻找服l务的供应商，议价、报批、请款、付款等诸多环节，非常复杂。