1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、***、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。

在二十世纪五十年代早期，RCA(美国无线电公司)开发了一系列的称为Electrofax的工艺，使用这种工艺图像直接在特殊的有覆层的纸上生成，使用液体的墨粉进行着色。

复印机的工作原理是利用光导体的电位特性，在光导体 没有受光照的状态下进行充电，使其表面带上均匀的电荷，然后通过光学成像原理，使原稿图像成像在光导 体上。在挑选复印张之前，你可以先测试一下该纸张能否在自己的复印机中，取得好的复印效果，要是效果不错的话，可以多买一些。有图像部分因没有受到光照（相当于暗态），所以光导体表面仍带有电荷，而无图像区域则受到光照 （相当于亮态），所以光导体表面的电荷通过基体的接地，使表面的电荷消失，从而形成了静电潜像。再后 是通过静电原理，使用带有极性相反电荷的墨粉，使光导体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像 。后，仍然通过静电原理，将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面，完成复印的基本过程.

物价的波动也是办公设备耗材，零件成本居高不下的重要原因。机器使用时间越长，耗材，零件的价格一定会高。施乐公司取得了如此大的成功以至于复印技术被大众称为'Xeroxing'，施乐公司积极应对以防止'xerox'成为一个通用商标。我们向顾客提供的我们复印机租赁模式，一般是签3年的合同，如果是大顾客我们还提供5年期的合同。这样，从第—张开始，一直到后一张，我们都固定收费，完全不会有任何价格的变更。