1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、***、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。

复印机的发明人查斯特·卡尔森(Chester Carlson，又译切斯特·卡尔森)，原本是一位律师，兼职研究员及发明家。他在纽约办公室的工作需要大量重要文件。卡尔森患有，视文件为痛苦及单调的工作。这鼓励了他进行有关Photoconductivity的实验，并估计可以简单地制作复印本。其扫描速度、批量扫描能力、双面扫描能力又是普通扫描仪所无法比拟的。卡尔迅在家中厨房进行Electrophotography实验，1938年为过程技术申请。他使用以硫磺掩盖的锌片制作出首份复印产品。他使用一个覆有硫磺的锌板制造了一个'复印机'。

复印机的工作原理是利用光导体的电位特性，在光导体 没有受光照的状态下进行充电，使其表面带上均匀的电荷，然后通过光学成像原理，使原稿图像成像在光导 体上。有图像部分因没有受到光照（相当于暗态），所以光导体表面仍带有电荷，而无图像区域则受到光照 （相当于亮态），所以光导体表面的电荷通过基体的接地，使表面的电荷消失，从而形成了静电潜像。图像部分吸收的热量传送到复印纸表面，使热敏材料色调变深即形成复印品。再后 是通过静电原理，使用带有极性相反电荷的墨粉，使光导体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像 。后，仍然通过静电原理，将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面，完成复印的基本过程.

物价的波动也是办公设备耗材，零件成本居高不下的重要原因。机器使用时间越长，耗材，零件的价格一定会高。复印纸的好坏，直接影响着***后的复印效果，因此选好纸张也是使用复印机过程中的很重要的一个环节。我们向顾客提供的我们复印机租赁模式，一般是签3年的合同，如果是大顾客我们还提供5年期的合同。这样，从第—张开始，一直到后一张，我们都固定收费，完全不会有任何价格的变更。