购买公墓安葬需要哪些手续
由公墓管理中心工作人员介绍墓穴和型号、价格。
2、亲属选好***在确定购买之后,交款时,亲属须带、火化证明,须留下亲属姓名、安葬人姓名、与安葬人的关系、家庭详细住址、联系电话。
3、亲属安放骨灰时,到安葬窗口提供墓穴证、领料单、墓穴,办理落葬手续,开出派工单。安葬完毕后,安葬人员须经亲属同意,由亲属在派工单上签字后,方可离开。
4、墓穴维修,亲属须带墓穴证和公墓管理中心收款,到***服务窗口,工作人员核实后,按要求将及时安排维修人员进行修复。
殡葬行业也是一个服务行业
殡葬行业也是一个服务行业。与其他服务行业不同的是,我们所面对的客户都是有家庭创伤的,作为殡葬行业,本质上是让这些有创伤的家庭尽早***正常生活,所以它的服务显得尤其重要。
2001年年底,我提出“逝者如父母”,当时我发现有的员工根本不在意客户的悲痛,我跟员工讲,你们去体会观察一下客户如何抱骨灰,他们抱着骨灰就如同还抱着他们的父母,那我们每一个人,就应该把逝者当成我们自己的父母。逝者也是人,我们要让逝者有尊严地离开,这对客户也是一种尊重。
随着对殡葬行业的逐渐了解,我意识到,这个行业的物质功能性实际上没有多大,没有什么科技含量,谁都能做,但从另一方面讲,***更多的又是一种精神产品,人们通过***来寄托情感和哀思,所以我在2002年年初提出了“服务是永安的产品”这个理念。这把“客户至上”的想法提升到了一个具体的理念,就是服务,服务是。这完全是从客户的角度提出来的,其他行业的服务可能是功能性的,比如说去买一个杯子是为了喝水,去宾馆是为了入住,而我们这个行业更多的是精神服务,这是客户的内心需求。
明代的陵寝建筑以明孝陵和十三陵为
明代的陵寝建筑以明孝陵和十三陵为,明孝陵建筑结构复杂,设计巧夺天工,自起点下马坊至孝陵正门,由下马坊、神烈山碑、禁约碑、大金门、碑楼(四方城)、圣德碑、外御河桥、神道石刻(石像生群、石望柱)等组成,与中国其它帝王陵墓相比,明孝陵是中国现存古代大的帝王陵墓之一,明孝陵代表了明初皇家建筑艺术高成就,不仅继承了中国传统帝王陵寝文化中的部分,更重要的是了明清皇家陵寝文化的先河。
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