排队叫号机触摸屏常见故障：。排队机触摸不了，鼠标不动了，点击屏幕任何地方鼠标指针都没有反应。2。排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票，并且小票号码是正常的，还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下，打印机抽号小票一直打印，但是小票是乱码的，这种情况一般人认为是打印机问题，其实不全是，在小票正常的情况下就不是打印机问题了，而是触摸屏问题。3。抽号机触摸屏点击部分区域有反应，点击某个区域没有反应。4。排队取号机点击抽号按钮后，鼠标指针乱跑，点击不准确，还有一种情况点击后鼠标指针有偏移，注意不是乱跑，是有规律的偏移，这两种是不同的故障。

叫号机设置界面方法：、依次点击屏幕，逆时针，左上，左下，右下进入设置，密码（厂家会提供的设置密码，这个要谨慎操作，有可能之前的叫过号都会自动清零的，所以一定要到非经营时间段来设置。）2、把业务栏地址栏conf后的删除，进入模式。3、窗口文字设置完，保存，再vp下设置子栏目vp，参数大写V。然后到另一个流时间地方，把时间段都删除（日常，假日）。4、然后把后一栏选V-vp业务，其中四排都选下，后把vp优先三个。先点击保存，再点击全部保存。5、窗口设置完，后点击右边有个系统进入，发送参数到业务屏，再点击重启。

触摸屏排号机可以设立在大厅的入口处，客户通过显示屏上的功能提示便可以得到一张票号，上面显示着所属号码、窗口和当前号码等信息。客户无需以往的站队等候办理业务，在休息区耐心等待系统叫到自己的号码时前去办理业务便可。了以往插队等排队混乱的现象，维护了整个办理大厅和谐有序的环境。有了触摸屏排号机，让我们的社会更加文明和谐。