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开实体店,除了产品跟门店整体的颜值,还有一点无法忽视的就是服务质量。“一对一盯人”的策略已经被越来越不被认可,产生一定“距离感”往往让人更舒服。在顾客挑好产品或者准备询价的时候,再面带微笑的迎上去,如果能顺带上一杯饮品,相信效果会更好。假若门店有一定的休息空间,在顾客选购之余,为顾客提供一方小憩的天地,往往会带来意想不到的效果。
目前,无人超市处于探索时期,市场上运营的无人超市在技术方面仍存在漏洞。例如当激增时,机器有时无法自动识别并结算;
无人超市这个话题起来。业内人士认为,无人超市离不开人工智能、人脸识别、物联网、移动***等技术的发展。不再需要人工驻店,无需人工结账,给消费者带来更的购物体验,从而为传统零售模式带来新鲜的血液。
目前,无人超市处于探索时期,市场上运营的无人超市在技术方面仍存在漏洞。例如当激增时,机器有时无法自动识别并结算;运用虹膜识别技术刷眼进入的无人超市,存在戴美瞳、近视的客户无法识别、难识别的问题;
无人超市的大特点就是方便快捷,消费者看到自己喜欢的商品后,不用特意排队到收银员那里结账,只需要到收银机按照***流程完成***即可,这样的方式不但让消费者省去了排队的时间,还大大降低了人力成本的投入。
无人超市如果按照RFID技术,重力感应,AR图像识别的话成本会比较高,另外货损率也不好控制。建议的话改成使用自动售货机组成的无人超市,这样除了能降低设备的成本和商品管理的成本外,也能够减少店铺的面积。
通过技术层面的进步,带动人们消费体验的提升。不要小瞧人们对于新购物体验的追求,这样的体验,无形中会带动人们对于知识、技术的渴求。”他举例说,超市早进入南京时,大家还担心会不会买到商品,但后来大家也知道,超市的购物体验相对于传统的“站柜台”来说,是一个很大的跃升。
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