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现如今商用的送餐机器人，迎宾机器人作为家用机器人的“先遣”，以雨后春笋之势进入人们视野，就拿送餐机器人来说，他们已经具备了相当的实用性，运行平稳，并且可以全天无休，送餐的速度也能够跟得上节奏，实用性上能够节约一定的人力，在营销上也能够起到吸引眼球的效果，并且可以和顾客进行简单的交流互动。而在交流互动这个点上，也就是家用机器人需要***突破的环节。

引进迎宾机器人，（按成本计算比请服务员划算的多，而且机器人可以不知疲倦的连续工作）可减少经营成本，代替长期站立的迎宾工作人员，还不用***报酬，不用请假不用休息。机器人不仅长期面带微笑，而且自动迎宾行礼说话，语言礼貌得体，还可根据活动情况定制不同语音，如英语、地方方言等，增加自己特色，更加吸引人气，达到意想不到的广告效果。大场面活动、***成组引进可一组同时鞠躬同时发声，气势磅礴。早引进，早受益，先人一步，赢得市场竞争优势！

服务机器人产业发展的动力是现代工业对生产制造过程自动化的需求，因此工业机器人的市场前景一直看好，但据 2003 年联合国欧洲经济(UNECE)的报告预测，未来几年内需求增长速度快的将会是服务型机器人，而不是工业机器人。服务型家用机器人将赶上工业机器人的市场份额。联合国 2004 年 10 月20 日公布世界机器人技术年度调查报告，预计服务型家用机器人的数量将在未来3 年间迅速增长 7 倍。