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事务代表座席

　　座席话机选用西门子数字话机或模仿话务盒，装备耳机适配器:座席电脑选用PC运转具有CTI功用的人工座席效劳软件。对医务人员而言，不需要时刻去查房、巡逻，更不需要高声应答或家属，免去了无数次的来回奔波，维护了***良好的安静环境，及时而准确的给带来需要和服务。事务代表座席首要为客户供给事务查询、事务征询、事务受理、投诉，主张受理、客户回访、电话推广等各种事务功用。一起.座席电脑自身其有电话接听、挂断、搬运、外拨、会议等软电话功用，极大地进步了事务代表的作业效率。

● 有病员一览表功能，可显示每路病床分机的信息(包括姓名、年龄、病情、护理级别等住院详细资料)。● 分机或防水开关呼叫时，主机液晶触摸屏上显示呼入状态、信息、音乐声提示、语音播报“XX号紧急呼叫”。● 可同时显示多路分机或防水开关的呼叫，并记忆保持；不论主机是在待机、通话、还是广播状态下，分机、防水开关均可正常呼入。(2)发明和晋升***的品牌优势当前大多数***只能靠进步***服务人员的本质，改进传统的***服务窗口的方法改进服务形象。● 可根据的病情，设置特护、、普通三种护理级别。● 可单独设置白天、夜晚分机的呼叫、通话音量。● 可配接无线手表发射机及无线手表接收机，以便医护人员暂时离开护士站时能实时接收呼叫分机、防水开关号。

● 可配接走廊显示屏，一台主机可同时连接多达32台。● 有报警输出口，可接报警闪灯、喇叭。一旦有事故发生，立刻进行求助呼叫，通知相应的人员进行紧急救助，避免事态蔓延，***大限度的保护人生财产安全。● 有485通讯接口。● 有录音查询功能（需定制），可记录报警日志、呼叫开始时间、呼叫等待时间、通话开始时间、通话时间，并能对已录下的录音文件进行查询播放，也可将录音文件导出至电脑进行播放。● 安装简捷，与分机间是三芯总线连接；与网络交换机间一条网线连接。

对于每行每业，甚至是每一个个体而言，处于一个有安装紧急呼叫措施的环境中，都是对自身生命财产安全的一个重要的保护和保障，能在危机紧急情况时，及时防止事情网不好的方向发展，扭转局面。网络体系由网络交流机、路由器、防火墙、座席终端、各类效劳器、布线体系等设备集成起来构成一个高速、安全、牢靠的内部网。生活中，人群密集的地方都有安装无线呼叫器的必要，例如：酒店、***、公寓、养老院、火车站、汽车站、地铁站、机场、学校、工厂、工地等，可根据场所的特点选择适合的呼叫器。一旦有事故发生，立刻进行求助呼叫，通知相应的人员进行紧急救助，避免事态蔓延，***大限度的保护人生财产安全。