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话筒广播：摘起主话机按一下“话筒广播”按键（或是在主话机上键入'77'键），对应指示灯点亮，数码窗口显示'77'即可。主要用于下通知，***等使用。挂机即***待机状态。

宣教广播：在待机状态按一下“宣教广播”键，对应指示灯点亮即进入宣教广播状态。将录音机等信号源插入主机背面插座（见图），调整录音机音量即可作为宣传教育广播用。

班长/质检席

　　班长座席除具有通常话务员座席的悉数功用外，还具有监控座席/职工的当时状况、呼应话务员的效劳恳求、勒令某职工退出等功用，能监控话务员桌面当时状况，检查当时效劳座席数、闲暇数、封闭数等有关数据。

　　质检席首要经过在线录音材料和呼叫事务受理计算信息，对事务代表的作业进行监督和查核，以利于有效地留住优异的人才和对事务代表中存在的疑问进行训练，进步客户效劳中心的效劳质量。对小型呼叫中心，班长席和质检席可由同一人担任。

现在呼叫器的使用范围还是比较广的，很多的行业都开始使用呼叫器，但是在进行呼叫器的使用的时候也是需要注意一定的事项的，呼叫器的使用因为受到一些因素的影响在传输上有一定的限制，那么主要影响呼叫器传输的因素有哪些呢?

外界因素

因为无线呼叫器所使用的无线电信号是呈直线传播的，当遇到其它物体时会穿过该物体继续传播，但穿透障碍物后无线信号会减弱。障碍物的厚度密度以及折射率不同对无线信号所造成的损耗也不相同，钢板以及混凝土和玻璃墙壁等物体对无线信号阻碍较强。

使用呼叫器的时候应该注意什么？

1、定期检查：定期安排专人检查呼叫器质量及外观是否有异样，是否信号正常以免突然失灵对工作造成影响。

2、如何现场测试信号，需要什么设备：呼叫器属于无线电子产品，信号测试是配置产品施工的重要前提。简单就是进行选定产品的直接测试。

进行呼叫器选择的时候一定要找实力强的生产厂家，因为这样我们才能保证呼叫器的质量，如果找一些小公司的话，是很难避免日后的小麻烦的。这一点大家需要知道。在使用时是需要进行定期检查的。