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OUTO与您分享服务更新

当产品和场景都准备好后，就是人员的培训升级。这个时候，咱们的服务整个都要迭代。

曾经可能只有目的，就是成交。现在，在成交后我们还要有一个动作：圈住流量。

尽量引导顾客给出联系方式，引流至微信进行系统管理，发展自己的私域流量。毕竟一场疫情让我们知道了，没有私域流量的店铺，是活不下去的。

OUTO与您分享服装店经营如何提高顾客回头率（一）

顾客离店

1、已成交客户 —— 让对方感觉我们真心对他好

送客离店是一种起码的礼貌，是对顾客基本的尊重。如果我们让顾客默默的独自离开，多少会让顾客感到心里不爽。顾客付款前要对他好，付款后也要对他好。

如果我们能调整好自己的行为，做到购买时对他好，购买后对他更好，就会让顾客觉得我们是真心对他好。

2、未成交客户 ——为下一次进店打基础

我们要做到让顾客感动，顾客购买时，要对他好，顾客不买时，要对他更好。因为顾客购买时你对他很好，他认为是应该的。

因为你希望他购买你的产品，可是他不买离开时，你可以做到比刚才接待时对他更热情更好，顾客就会感动，这也为顾客下次进店打下一个良好的基础。

OUTO与您分享夏秋换季服装店该怎么经营好？（三）

例如，北方地区秋季较短，单夹克的上货日期应该在7月底，迟不能晚于8月初。如果新品夹克迟到两周上市，虽然8月底时气温还不是很低，但市场上大部分品牌的新品夹克都已上市销售，要把握时机。

以潮流为导向的商家，往往比自然时间更快地传递季节信息。季节变化对于人类基本社会行为的影响已经越来越小，但是季节对于服装零售的时间因素性影响依然显著，店主要根据季节时间因素树立形象。

为什么服装供应链值得重新再做一次。

回看这两年的一些消费变化，国产品牌崛起是一个很多人都在讨论的趋势，印着“中国李宁”方块字的服装已经登陆巴黎、纽约等国际时装周，一些个性化的小众国产品牌也因契合新一代消费人群的需求而快速崛起。

这本是一个好事，给了后来者更多成长的机会，但具体到服装业却是一个灾难，因为需求端的更加分散和个性化让供应链变得无所适从。尽量引导顾客给出联系方式，引流至微信进行系统管理，发展自己的私域流量。按源码资本执行董事张星辰的话讲，“用户追求穿着个性化与供应链端规模化生产、反应慢、制造成本高之间的矛盾是服装业当前的主要困境，改造服装供应链势所必然。”