对于服装行业的供应链来说,准确性与反应速度是供应链的两个要素。服装企业如果要快速获取并满足客户需求,就需要供应链各个环节都要加强数字化、可视化,进一步加快供应链的响应。
罗征认为,“供应链是服装行业的一个核心竞争力,而数字化也将会给供应链来带质的改变。因为整个服装行业卖的就是货品,它的利润来自于库存。争取转介绍:我们店里现在正在做老客户回馈活动,您有没有亲戚朋友需要款式啊。比如,我们可能好不容易打造成一个爆品,但由于库存非常大,公司还有可能亏损,所以对供应链在途的识别,我们***在解决的是退货的数字化集合、识别、提升的问题。”
数字化供应链会促使各参与方直接、对接,信息得以迅速在物流系统内传递、分析和决策,避免多环节、长链条带来的信息滞后和损失。同时,将推动整个供应链变得更加柔性化,能够适应不断变化的需求所带来的不确定性和风险。
终端信息“准确”“及时”传递到品牌商
服装业的“牛鞭效应”很大程度是由于信息从终客户通过零售商向品牌商、生产商传递过程,无法实现准确、及时共享,使需求预测信息逐级扭曲放大而形成。 网络技术使信息分享变得实时、可靠且费用低廉。通过销售终端系统、射频识别标签、条形码扫描器和自动识别的应用,信息可以直接从源头获取。从现状可以发现,面辅料行业的B2B平台的机会明显,而且有机会从流通流域切入生产环节。基于互联网技术的管理信息系统模型分操作系统、软件系统和操作系统三部分(如图三)。
图三:基于互联网的管理信息系统模型
国外很多品牌商已使用基于互联网的管理信息系统。以ZARA为例:遍及各地的ZARA各门店把销售信息每天汇总发往总部,同时依据当前门店库存和当周销售状况每周两次向总部发出补货订单。总部依据各门店的销售量和补货订单信息,可以分析判断各种产品是否。一旦分析显示有产品滞销,时间取消原定生产计划;如果产品,则安排预留的冗余产能迅速追加生产、快速补货,抓住销售时机。供应链的定义供应链是指产品生产和流通过程中所涉及到的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接组成的复杂网络结构。如此快速实时的应对,没有可靠的信息系统是无法想象的。
国内服装业从运营模式来看,品牌商基本不负责生产过程及销售终端,对产业链上合作商信息控制更加困难,但应用信息技术,建立有效的信息沟通共享是大势所趋。 可喜的是,信息化已经在国内服装企业逐渐展开,象EPR系统、零售商管理库存(RMI)及供应商管理库存(VMI)等系统已经被应用,很大程度上可以帮助企业信息系统的整合,实现对整个供应链的有效管理,使经营者能更加关注信息的内涵以及运用信息做出更好的决策。服装业很奇葩,大品牌也很难大者恒大,一不小心就容易因库存积压而掉队,但也有一批企业近年来一路高歌。
物流配送系统
客户订单分离点后移有利于了解客户的真实信息,比如代理商或品牌商持有库存,但此模式对物流配送系统提出更高的要求。OUTO与您分享换季观念不强服装分两部分,一是一年四季销售无季节性的,书籍、玩具、食品之类,另一类是***、外套,睡袋、鞋子、洗护用品,草席、蚊帐等,有钱不置半年闲,假如本身***情况就不充足,假如再加上产品积压那就是雪上加霜了。服装企业的库存管理多数沿用RMI模式即零售商管理库存模式,而是VMI卖方管理库存模式,这是一种供应链管理方式,由此衍生出的“零库存全退货”是一种更具优势的营销政策,简单地说,就是指零售商可以零库存,并且100%可以退货,分销商通过建立VMI物流配送系统实现库存的优化和再分配,通过整合上游生产资源,借力配送中心、终端信息化管理和仓储物流系统的支持,实现销售终端“零库存”情况下“卖一补一”
以品牌商为核心的供应链协同运作模式
“博弈”造成整个服装业各方皆输,我们能做的是如何改善原有的经营模式,以更有效的精细化管理方式有效降低库存,保持生产商、品牌商、代理商和零售商的库存平衡,建立快速便捷的区域内甚至跨区域的调拨机制,终实现生产商、品牌商、代理商和零售商在低库存状况下达成业绩增加。以品牌商为核心的供应链协同运作模式下,品牌商通过产品***设计体系推出产品;在这个历史传统的零售店先是被电商革了命,直到这些年,整个服装行业中只有少数几个零星企业销量在增长,如何让自己不败之地,那就需要与种不现的T恤需要设计定制。生产商通过精益制造体系、并行工程技术,减少生产批量进行低成本柔性制造,减少采购与生产的总交货期;品牌商(或代理商)通过默契的物流配送加速产品进入销售渠道的过程;品牌商通过零售商及时、准确的销售信息迅速反馈调整,以驱动整个供应链各个环节快速协同运作,从而消解了整个供应链上的“牛鞭效应”,缓解服装业面临的高库存问题。
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