当电梯突然停电或出现故障，被困在轿厢内则应注意些什么？

当您被关在轿箱时，应听从电梯司机的指挥，如无司机的状况下，可通过通讯装置与相关人员联系，以求解救。千万不要用力扒门或自行跳出，以免发生***。

进入轿箱时应注意的事项？

当您进入轿箱时，如果电梯门开着，要看一下电梯是否在平层位置，或看轿箱是否在本层，特别是在夜间光纤不清的时候，更应注意，否则有可能造成伤害，并应快尽快出。

电梯出现什么情况下可进行质量或安全投诉？

当电梯经常出现关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机经常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期，电梯有异常噪音或声响,异常振动或抖动,轿厢内有异常焦糊味,电梯速度过快或过慢,维修***不及时,电梯轿厢内无通讯或报警装置等,均可进行质量或安全投诉.

对电梯报警或投诉时应说清什么内容？

应说清电梯的具体情况，并应说清电梯所在的具体位置、电梯的产权单位及负责部门的联系人和联系电话、电梯的维修***单位及联系电话。

电梯轿厢内按钮使用注意事项

当乘客在电梯轿厢内乘坐电梯时，应轻触选层按钮或开关门按钮，切勿用力或用尖锐物体（如钥匙、雨伞、等）敲击按钮。当双手有水或其他油污时，应尽量擦干后再进行选层操作，以免污染按钮，或者因水渗入操纵盘后部，导致断路甚至直接使乘客触电。

当乘客带领儿童乘坐电梯时，务必看管好儿童，切勿让儿童乱按轿厢内操纵盘上的按钮，如果没有人员需要到达的楼层也被选中，电梯就会在该层停靠，这样不仅降低了电梯的使用效率，增加了电能消耗，同时也大大增加了其他楼层候梯乘客的等待时间。由于某些电梯具有消号功能，乱按按钮还可能会导致轿厢内其他乘客已经选择的选层信号被取消，这样电梯就无法在预设的层站停靠。如果电梯具有防捣乱功能，乱按按钮会导致所有选层信号被取消，也同样给乘客带来不便。

乘客电梯使用要注意，避免产生异味

有一些人在使用乘客电梯的时候，往往会发现电梯中有很浓烈的异味，这会让人对乘坐电梯的体验产生非常不好的影响。其实，这也是对乘客提出了一个相对比较高的要求，那就是在使用电梯的时候要尽量控制自己。

乘客电梯使用的过程中是会产生非常多的因素，有些人可能会在电梯中抽烟，这种习惯就是非常不好的，因为电梯中的空间相对比较密闭的，这一些异味不仅让人感觉到非常不舒服，而且也不容易消散。

所以在乘坐电梯的时候，尽可能的避免产生一些一位，要给大家营造一个比较好的乘坐体验。这也是需要每一个人都注意的，只有这样才能够给大家提供一个好的电梯乘坐的体验。其实这也是对自己的日常生活习惯提出了一个相对比较高的要求，这也是对自己有帮助的。