一是规范化规范化水平低。首要表现在：，商场定价不规范。买卖双方商场存在信息不对称，许多景区旅行社以贱价招揽顾客，而在旅行活动中以各种方法变相收取额定隐形费用；有些景点定价随意，有关商场参加者的切身利益。第二，效劳规范不统一。旅行花费活动链条多，一旦呈现合同条款不清楚、各项活动安排效劳规范和责任边界模糊，游客投诉成功可能性和赏罚本钱低，旅行社、运送方、景区、酒店等参加主体很容易下降效劳规范，花费者利益。

此次景区推出的二维码自助语音导览服务，游客只需要打开手机微信扫描工具，对感兴趣的景点语音导览标牌上的二维码进行扫描，就可以听到该景点的语音解说了。二维码语音导游系统受环境影响小，适合在噪杂，无线信号纷乱的室内使用，无线***精度达到0。5米，即使汹涌，依然能做到对世博游客的个性化导游服务。为推动智慧旅游发展，加快旅游系统融合到大数据信息时代，旅游景区近日推出了二维码自助语音导览系统。游客只要用手机扫一扫二维码，就可以免费收听语音导游讲解。

导游机的服务功能有哪些？如果我们出去旅游的话可能会看到有些人正在使用导游机，因为现在很多人喜欢自由行而不是跟团进行旅行，这样的话可以把自己的行程安排得更加丰满，而且自己有更多的选择权，如果在这个基础上再配备一台导游机的话，那么将会是整个行程变得更加和谐。这是因为导游机有以下几个服务功能。一、魅力主播讲解功能二、精彩动画演绎功能三、海量内容不断更新。

导游机在景区时导览内容十分翔实，除了景区全体介绍外，景区内部的各个景点内容也十分丰富。游客在行程中，能够自由选择相应的子景点收听说明。相比传统的人工导游愈加便当。导游机不受游览线路的限制，走到任何一处安装过智能标识的景点或展馆展项都会自动讲解。无须任何操作，智能导览机都会自动感应、自动提示参观者道路的走向。