随着科技的发展，将很多的不可能变成了可能。互联网技术与文博领域的结合就是一个很好的例子。微信小程序的兴起同样给展馆带来了新的活力，不少展馆开始推行微信语音导览小程序，游客使用自己的手机即可进行参观导览。通过导览小程序，游客使用自己手机就能进行自助参观。不仅可以浏览展馆、藏品的介绍信息，还可以收听语音讲解，免去了设备租赁服务的繁琐操作。并且通过微信导览小程序，还可以进行门票预订，趣味游戏互动等，这是传统导览器所做不到的。

一是规范化规范化水平低。首要表现在：，商场定价不规范。买卖双方商场存在信息不对称，许多景区旅行社以贱价招揽顾客，而在旅行活动中以各种方法变相收取额定隐形费用；有些景点定价随意，有关商场参加者的切身利益。第二，效劳规范不统一。旅行花费活动链条多，一旦呈现合同条款不清楚、各项活动安排效劳规范和责任边界模糊，游客投诉成功可能性和赏罚本钱低，旅行社、运送方、景区、酒店等参加主体很容易下降效劳规范，花费者利益。

导游机是一种自助式导游讲解设备，类似于普通手机的大小，可满足讲解员人力服务不足时游客的讲解需求。游客每走进一处景点，对照景点张贴的数字标识，按下同样的数字然后播放，置入其内的景区讲解词便会自动播放。导游机含动态电子导游图，就像大众熟悉的车载导航仪一样，能够指引游客快速、准确游览整个城市全部景点。游客只需携带一台便携终端设备，就可以收听收看景区的音频、视频、文字同步自动讲解。