不同的布草对洗涤的温度有不同的要求。有时温度高对洗涤是有利的,如氯漂、氧漂等都要在70℃—80℃时才能发挥出好效果,以及桌布上的污垢在高温(70℃—85℃)也更易被去除。酒店客房用品的类别很多,采购起来比较繁琐,其中酒店客房布草属于酒店客房用品中的消耗品,与电器家具有所不同,这些物品酒店客房的配置比较固定,而床上用品可以根据客户体验反馈进行灵活的变动,从而提升客户满意度。布草管理的信息透明化这样就可以解决布草卫生情况,提高客户入住酒店的体验感,客户也能安心入住。
所有干净布草按要求整齐地放在餐厅备餐台及部门库房里,使用时必须检查布草是否干净无破损,充足的布草将会减少员工翻台的时间,提高服务质量。检查放出的口布或枕套的质量,要求烫平、烫干、无皱褶,口布上浆适中,将重洗的、报损的单独摆放,折叠时口布好100条一叠,枕套4条一叠,且25叠为100上货架,将数目准确的记录好。酒店在采购客房布草及毛巾类产品时,都会根据酒店的档次进行配置,过低会影响住户的体验和酒店的形象,而过高则会增加酒店的运营成本。
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