电梯在运行的时候有故障，乘客是不能惊慌，是要按好对讲、警铃按钮，从而是可以通知维修人员来救援，是不能乱按。电梯内的人也不要伸手伸脚、探头探脑，更不能将携带的物品放在间隙处阻止梯门关闭，而倚靠、手推、撞击、脚踢、撬门会影响层门开启或因层门误开不留神而坠入井道。电梯故障应对方法：如果电梯里有手把，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，使你不至于因不稳而摔伤，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

等候电梯时有人总是反复按动上行或下行按钮，还有人喜欢倚靠在门上暂时休息，有的则会拍打梯门。殊不知反复按按钮会造成电梯误停，既耽误时间还可能造成按钮失灵。载人电梯都是微机控制的智能化、自动化设备，不需要专门的人员来操作驾驶，普通乘客只要按下列程序乘坐和操作电梯即可。司机、乘客在发生火灾的时候，是要把电梯停在火势没有蔓延的楼层，乘客是不能使用电梯逃生，是要在楼梯的安全出口位置逃生。

载人电梯都是微机控制的智能化、自动化设备，不需要专门的人员来操作驾驶，普通乘客只要按下列程序乘坐和操作电梯即可。到电梯之前，乘客是要看看是不是有停梯检修的标志，当电梯在维修的时候，是会挂这个标志，乘客是不能乘坐。电梯适合多个场景：不少业主非常担心自己的家中无法安装小电梯，实则大家不需要有这样的困扰。现如今别墅小电梯的灵活性更强，适用度更高，在多种结构的别墅中都可以安装。