家用电梯很可能出现家庭成员独自乘梯且家中无人、电梯发生故障的情况，此时需要配备电梯自救功能，包括在停电状况下的断电再平层功能，使用者可在轿厢内通过自救装置使电梯运行到平层位置，实现自救。开门方式一般有二种。自动门和手动门。自动，手动门必须都有机电联锁功能，防止开门走梯和电梯不在时拉开层门。轿厢内有位置显示器、操纵盘及开关门按钮和层楼选层按钮。进入轿厢后，掀按欲往层楼的选层按钮。若要轿厢门立即关闭，可掀按关门按钮。轿厢层楼位置指示灯显示抵达层楼并待轿厢门开启后即可离开。

由于家用电梯安装在私人住宅内，使用人员数量少，无需大尺寸轿厢，且使用者也不希望其占用过多住宅空间，因此家用电梯的井道应越小越好。一般2周进行一次例行***。定期检修是通过对设备的运行，在某些部位进行详细的检查、修理、更换、调整，使试验现场的标的符合必要的标准，从根本上保证设备的质量。外线电话接入功能。此功能是家用电梯的必备功能，当电梯出现困人事件，家中无人且无法自救时可及时向外界求助。

家用电梯往往提升高度不大，因此无需过高速度即可满足其使用要求，而且作为家用电器，其使用舒适感要好，不可出现频繁的抖动。轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。家用电梯的设计应保证充分的舒适性，包含平滑的起制动、运行的低噪声、低振动等舒适性。