当电梯发生异常现象或故障时，应保持***，可拨打轿厢内救援电话，切不可擅自撬门，企图逃出轿厢。家用电梯很可能出现家庭成员独自乘梯且家中无人、电梯发生故障的情况，此时需要配备电梯自救功能，包括在停电状况下的断电再平层功能，使用者可在轿厢内通过自救装置使电梯运行到平层位置，实现自救。家用电梯不同于公共空间，考虑到安装空间有限、没有井道、提升高度小等因素，在设计上更加追求简便小型化，机房也不是必要的存在。

家用电梯往往提升高度不大，因此无需过高速度即可满足其使用要求，而且作为家用电器，其使用舒适感要好，不可出现频繁的抖动。家用电梯必须要定期维保，以确认电梯的安全及是否可以继续运行使用，顺便修复其中发现的故障和隐患。家用电梯逐渐成为现代独栋、复式、多楼层、别墅等住宅的必备垂直交通工具，实用便捷，更是家居中一道靓丽的风景。

轿厢内有位置显示器、操纵盘及开关门按钮和层楼选层按钮。进入轿厢后，掀按欲往层楼的选层按钮。若要轿厢门立即关闭，可掀按关门按钮。轿厢层楼位置指示灯显示抵达层楼并待轿厢门开启后即可离开。 当电梯发生异常现象或故障时，应保持***，可拨打轿厢内救援电话，切不可擅自撬门，企图逃出轿厢。家用电梯必须要定期维保，以确认电梯的安全及是否可以继续运行使用，顺便修复其中发现的故障和隐患。

家用电梯运行中发生故障时，应启动紧急报警装置，立即切断家用电梯电源，及时通知家用电梯维护***单位进行处理。家用电梯必须要定期维保，以确认电梯的安全及是否可以继续运行使用，顺便修复其中发现的故障和隐患。电梯维护人员应加强巡检和维护工作，培训家用电梯自保的相关知识，消除安全元件引起的电梯故障，并做好必要的记录。