关于卡尤迪

成立于2009年12月，始终致力于研发世界***的新型***分子诊断平台，并使其服务于各级***机构。公司作为***高新技术企业、中关村高新技术企业以及院士***工作站，接连入选“***具成长潜力的留学人员创业企业”、“海帆企业”以及“中国***具***价值企业50强”等。

作为具有核心技术的生物医药企业，卡尤迪拥有快速核酸现场检测平台，并已申请近三十项国际PCT专利。该平台在分子检测行业享有国际声誉，至今已受到世界卫生***（WHO）、Nature期刊等机构的***肯定。

 

卡尤迪通信需求

 

卡尤迪总部设立在北京，业务遍及***。国内的疫情得到了控制，但国外疫情却急速恶化。三月底，美国新冠患者达到16万人，多家***机构向卡尤迪采购新冠病毒***。美国客户拨打卡尤迪北京总机咨询，国际电话费用高昂，影响客户体验感。为方便美国客户轻松联系，卡尤迪需要申请美国固话号码，客户拨打***电话可转接 驻美国工作人员***，咨询对接，邀约面谈。

 

云翌通云总机解决方案

 

针对卡尤迪通信需求，云翌为其提供云翌通云总机解决方案：

 

显示美国固话，提高企业形象——云翌为卡尤迪申请美国固话号码作为美国市场的***电话，美国客户拨打此***电话，省去国际长途费用，提高客户的体验感，同时也提高企业的形象。

 

语音导航，提高工作效率——云翌通云总机可开通语音导航功能，美国客户拨打***电话，可根据语音导航快速找到所需的工作人员解决问题，一定程度上提高了卡尤迪员工的工作效率

 

来电转接***，移动办公——使用云翌通云总机后，卡尤迪的每个分机号绑定不同的***码，包括中国***及美国***，客户来电，根据语音导航选择分机号，电话将无缝转接到对应的***码，卡尤迪总部及驻美国工作人员可用手机随时接听客户来电，移动办公，提高客户满意度。

除此之外，卡尤迪计划增加语音留言功能，后续将升级云总机为云呼叫中心。

“让每一个人都受益于分子诊断”是卡尤迪人的愿景。卡尤迪走出国门，护美国一方水土，为人类安全尽忠职守。云翌通信为其锦上添花，用契合需求的方案，助其优化团队联络与协作流程，提升工作效率，提高客户满意度！