济宁市行政审批服务中心成立于2002年6月18日。现进驻中心的有35个部门,325个行政审批项目,126名工作人员,共设61个服务窗口。 中心将审批事集中办理,实行“一站式”办公、"一条龙"服务、“一个口”收费。中心以便民、***、廉洁、规范为服务宗旨,要求进一个门 办好,交规定费办成,在承诺日办结。 济宁市行政审批服务中心管理办公室设在大厅的二楼,主要负责中心的日常管理、监督、协调和服务。市纪委、监察局在中心设立投诉 受理办公室。中心制定了较为系统的运作流程和管理制度,设立了彩色信息大屏、服务咨询台和电子查询触摸屏,开通了语音咨询电话,编 印了《服务指南》和《征求意见卡》,建立了中心网站,业主和群众足不出户,便可实现网上审批事项表格***、在线答疑、部分审批事项预审。整个中心实现了微机联网,形成了比较完整的现代化电子网络办公系统。
该中心才用德睿DMS智能信息发布系统,在行政大厅、会议室、接待室等位置设置多媒体播放终端,播放各种资料整***、重要通知、会议信息等等,极大地提升了中心的办事效率和整体形象。
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