ISO认证的好处
- 强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;
- 明确要求公司管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;
- 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;
- 明确控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;
- 通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方***的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;
- 获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是企业开展供应链管理很重要的依据。
质量、环境、职业健康管理体系的评审特点
1、适应性
管理评审的***是评价方针、目标和管理体系的适应性。适应性评审包括两个方面:
(1)评审它们与***外部环境、变化趋势等因素的适应性;
(2)评审它们与***内部资源、实力、环境等因素的适应性。通过适应性评审,发展确认***重要的改进或发展机会、项目及措施。
2、全局性
管理评审是对方针、目标和管理体系的评审,评审带有全局性、整体性的重大问题,对***的发展具有重大影响。
3、风险性
管理评审的结果可能要引起对***方针、目标和管理体系的改进。这种改进的影响往往是长期性的、全局性的,而***的外部环境环境具有多变性、不可控性和复杂性,许多不确定因素。
4、层次性
方针和目标的评审由管理者来***进行,支持性活动的评审由质量、环境、职业健康安全负责的管理者决定的其他合适的胜任而***的人员来负责,并要作出正式评价。
5、长远性
管理评审是谋求方针、目标和管理体系对***发展在较长时间内的适应性,不是为了取得短期满足(如通过体系认证),而是从***长远利益出发进行?评审。
1.我国实施的出口商品质量许可证制度是***为了强化重要的出口商品监督管理而制订的一种强制性执行的制度。它所涉及范围相当于《认证的原则与实践》中所论述的世界通行的第三方认证的第五种制度,即产品型式试验加上对企业质量体系进行评定,并根据对企业质量体系和在企业抽取样品以及在公开市场抽取样品的核查试验,进行监督。其中对企业质量体系的评定和监督,由***统一规定企业必备的质量体系要素和审核内容,是根据我国国情和产品及其工艺的复杂程度所确定的对其质量体系水平的起码要求。
2.出口商品生产企业申请企业质量体系的评审,是企业根据自身规模、产品及其工艺的复杂程度、对外贸易合同的规定和自身质量管理水平,从ISO 9001、ISO 9002、ISO 9003三种质量保证模式中选择一种模式,向商检机构或国内外其他认证机构提出申请,证明该企业的质量体系符合于企业所选择的质量保证模式的要求。它应属于《认证原则与实践》中论述的第六种制度,即对企业按所要求的标准生产产品的质量保证能力进行检查和评定。
3.由于出口商品质量许可制度和企业申请质量体系的评审依据都是ISO系列标准,因而出口商品生产企业向商检机构申请质量体系评审时,对已经评审、考核合格的相同项目,或免于考核,这就减少了出口商品生产企业质量体系审核的工作量和费用,使企业受益,并进一步提高了出口商品企业的度和商品的信誉。
因此,我国生产出口商品的企业,应以战略的眼光,以ISO标准为目标,从改善建立企业现行体系要素着手,通过各项质量活动的程序化,实现质量体系的有效运行,并积极申请质量体系的第三方评审与认证,以增强在国际市场上竞争的能力。
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