施乐当年的产品极度畅销，尤其是914，就是纸张的宽度9英寸，长14英寸，甚至连造纸工业都专门为施乐生产这种规格的纸张。如日中天的施乐年收入很快达到了10亿美元，当时这笔钱施乐花都花不完，于是甚至出现了员工在家办公也可以领高薪等情况，所以今天看谷歌等公司的高福利，其实都是施乐曾经的历史。柯美彩色机***服务***。

有钱的施乐除了复印机，还在Pala Alto设立了研发中心，全称Pala Alto Research Center，简称PARC。关于这个研发中心的故事，我们后面会有专门的篇章介绍。故事从20世纪60年代说起。那时候的施乐在静电复印机领域处于市场的优势地位。1969年，在施乐研发部门的Gary Starkweather想出了将激光束直接投射在感光鼓上绘图的方式。柯美彩色机***服务***。

我们把装配、制衣等使用劳动力较多的产业，称之为劳动密集型产业；把芯片制造、装备制造等对核心技术或工艺依赖较高的产业，称之为技术密集型产业；把钢铁制造、大化工等对资金依赖较高的产业，称之为资金密集型产业；把计算机软件开发、互联网等对知识依赖较高的产业，称之为知识密集型产业。柯美彩色机***服务***。

有一些产业门类，在整个产品生产制造过程中伴随着复杂的管理，由于管理不到位或疏忽会带来致命问题，我们把这样的生产制造过程定义为管理密集，而这些产业门类可以称之为管理密集型产业。根据笔者的判断，汽车和办公自动化等属于典型的“管理密集型”产业。笔者在理光公司工作十年，深知这个行业的管理特征和管理难度。汽车、复印机等大多是“光机电一体化”产品，光源照射、机械传动、电力传输和信号处理等需要精密***协调，才能完成正确的动作。而且，这两类产品的使用条件比较特殊，需要在运动中保持精度、速度和可靠性。其结果是，产品的装配过程十分难控制，需要高水平的管理作为有效地支撑。柯美彩色机***服务***。