东莞市怡强机械有限公司——***出售筛选机、选钉机、挑钉机、选别机、分选机，选别机，欢迎来电咨询

技术支持人员和现场服务人员的工作准则

客户服务宗旨

1、现场服务要身着工作装，衣着得体、协调、整洁

2、每一次工作结束，要整理工作现场，清理垃圾，保持工作现场的整洁

3、不能以用户不懂而要求客户购买与本项目无关的光盘、资料和其它物品

4、不在用户的电脑或网络上随意发布或传播与所从事项目无关的内容，不在用户的电脑系统上安装任何与项目无关的软件系统

选别秤可确定每个产品的准确质量，并将重量值传递到分级秤，选别机厂，后段重量分选机对产品重量进行分类，选别机供应商，当生产线上传送的产品到达之时，其会立即触发相应的剔除机构。重量分选机在机械结构上***于生产线上游的自动检重秤。这就消除了分选过程中机械运动产生的震动影响，确保实现***l高称重准确度。

东莞市怡强机械有限公司选别机设备专门为行业在线检测方案应用而设计，使得选别机成为您处理产品的首l选。

维护及服务支持措施

１、电话支持服务 电话服务***号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

２、现场排除故障或技术指导 我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，选别机厂商，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派***项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

３、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。

４、投诉受理服务

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