维护及服务支持措施

１、电话支持服务 电话服务***号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，选别机公司，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

２、现场排除故障或技术指导 我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派***项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

３、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。

４、投诉受理服务

东莞市怡强机械有限公司——***出售筛选机、选钉机、挑钉机、选别机、分选机，欢迎来电咨询

产品特性：

1、待测物定义：台阶螺母；

2、本系统感测元件为非接触式、高灵敏度、不损害***健康、不***检测材料物理特性；

3、具屏幕即时显示检测结果功能；

4、测量分辨率为4个640×480（30万）象素；

5、设定用产品与被检测产品具有一致性，主要指表面特性，如表面光学特性，以及尺寸大小等；

6、检测环境的一致性，主要指环境光的干扰情况，除系统自配光源外，选别机报价，应避免其它光源的干扰；

7、被检测产品在检测时需处于同一轨道状态，较大幅度的位置偏差将影响产品表面对光的反射路线，从而影响检测结果；

8、检测速度***l高600个/分钟(视振动盘上料速度确定)；

9、所有待检测产品可以预先设定并保存；

用户培训

负责培训客户的有关操作，选别机哪家好，培训内容包括理论培训和现场培训，选别机，提供一整套的***服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护***及通过现代通信工具能与***服务中心联系解决常见问题。

技术培训内容

①系统概述，包括原理、构成和功能

②常见故障的排除

③系统设备各部件的检查、调整和维护

④设备操作规程、操作注意事项

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