数字程控电话交换机具备怎样的通信功能
为了使这种由“1”和“0”组成的数字信号能在适应电话通信的模拟信道上传送,需要把“1”和“0”组成的数字信号转变成模拟信号,这种转变就叫做“调制”;而在接收信号的一端又必须要将模拟信号还原变成“1”和“0”组成的数字信号,这种变换叫做“解调”。“程控电话交换机”就是这两种信号变换的设备,是利用电话线传送和接收数据通信的用户不可缺少的设备。
程控电话交换机与虚拟网区别在于哪里?
调度机中程控电话交换机与虚拟网的区别是什么?我想许多人都不知道,且听申瓯解说!
程控电话交换机可根据企业自身的要求,任意位数任意字头弹编号码。虚拟网编号不能满足这种特殊要求。特别是宾馆酒店行业可以根据房间号编号码。
使用程控交换机,这些功能完全由使用单位自由设置、随意更改,无需任何费用。并且电话交换机有许多功能是虚拟网无法实现的,如:语音导航,CTI呼叫中心,语音信箱,在线录音,一机多号码,VOIP网关等。
电话交换机按用途可分为市话,长话和电话交换机;电话交换机按接续方式可分为空分和时分交换机。电话交换机按信息传送方式可分为:模拟交换机和数字交换机。
电话交换系统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。
ACD自动话务分配根据外线打进电话的先后顺序形成排队组,在排队组内按照话务员工作空闲/繁忙次序进行分配的原则自动分配话务量。ACD自动话务分配功能合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给合适的话务员进行处理,充分利用系统资料,提供的客户服务,提高工作效率。
申瓯电话交换机
申瓯SOT600KII集团电话是申瓯公司于2016年成功研发的新一代集团电话,采用全数字时隙无阻塞交换方式,引用***的生产技术工艺,充分吸收国内外众多数字交换机的优点,并根据国际电报电话咨询(CCITT)G.712、G.732号建议书的技术指标设计、生产。系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是信息部新一代具有完全自主知识产权的优选机型。作为电信、联通的端局或接入设备使用,是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。它既能适应数字通信环境,也能适应任何模拟通信环境。
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