申瓯电话程控交换机SOC3100H外线打不进来的原因分析

问题1：客户公司买了台申瓯电话程控交换机。SOC3100H型号的，目前是6外线16分机。一共6个号码，然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃，也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。

问题2：在往外打电话的时候，拿起话机，因为06外线是打长途的，我需要让分机拨长途走06外线，如何定啊。需要怎么设置，在话机上要如何操作，

技术解答：

按上面的描述，原因是5号线和6号线的外线端口没有打开，只要在系统设置第44项，把5号和6号外线端口打开就行了。

首先把5、6号外线开通。方法是：一定要一个端口分机（一般是前台分机）：18*—*44*1*05#06#

第6条线打长途为：提机—1706——长途区号加号码就行了。

具体原理就不讲了；如果你要定外线出局是1706，比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706，听到拨号音就拨号，不用拨0。

电话站交换机的容量在200门及以下总配线架（箱）采用小型插入式端子箱时，可置于交换机室或话务台室；当容量较大时，交换机话务台与总配线架应分别置于不同的房间内。

容量在360回线以下的总配线架落地安装时，一侧可靠墙；大于360回线时，与墙的距离一般不小于0.8m.横列端子板离墙一般不小于1m，直列保安器排离墙一般不小于1.2m，挂墙装设的小型端子配线箱底边距地一般为0.6m。

申瓯SOT600k电话交换机强插/强拆开关设置

说明：具有强插、强拆权的分机，可强插、强拆低于自身等级的分机。包括改分机与外线通话。

1.sot600k电话交换机强插、强拆设置

a.单个分机设置

格式：*92*4*P*XXXX#

P=1时表示强插、强拆为开

P=0时表示强插、强拆为关

XXXX表示分机号码

b.设置所有分机

格式：*92*4*P*#

2.强插、强拆等级设置

格式：*92*0*A*XXXX#

A=0-15等级

格式：*92*0*A*#

使用方法：

(1)内线强插

若程控电话交换机分机A欲呼叫分机B，但分机B与分机C正在通话，分机A拨入158 B分机号码后，分机A与分机B通话，分机C听。若分机A与分机B通话在10秒内（可设置），分机A挂机，分机B继续与分机C通话。若分机A与分机B之间的通话。内线强插内外线之间的通话和内线强插之间的通话功能及使用方法相同。