数字程控电话交换机具有哪些优点？

数字程控交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。那么数字程控交换机具有哪些优点？

1.体积小，重量轻，功耗低，它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4,大大压缩了机房占用面积，节省了费用。

2.能灵活的向用户提供众多的新服务功能。由于采用SPC技术，因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能，向用户提供新型服务，如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、***电话、会议电话，给用户带来很大的方便。

电话交换机的等位拨号功能

一般的电话交换机出外线：拨“0”出局－－听外线拨号音－－拨外线号码；如遇外线电话忙时，分机要挂机重新以上拨号过程。电话机上的“重拨”键是无法使用的。

交换机等位拨号的出局方式有两种：

A.本地提机分机，不用拨出局号，直接拨外线号码，如遇外线忙，分机可以用电话机上的“重拨”键，重拨刚才的外线号码；

B.内线提机分机，拨“0”出局-－拨外线号码，如遇忙音，分机挂机，按电话机的“重拨”键，就可以再次呼叫刚才的号码。

电话交换机的“等位拨号”与普通程控电话交换机、集团电话区别在于拨“0”出局后 OKS电话交换机是听不到外线拨号音的，可以“重拨”，分机与使用直线电话的感觉是一样的。

电话交换机应用

一、酒店专用功能

早叫服务和管理：

支持所有分机两组早叫类型；

支持所有分机中英文早叫服务；

支持早叫不成功的人工提示；

酒店开/退房管理：

支持房间分机服务等级按开退房自动设定（由酒管软件实现）；

支持同一团队统一设置（由酒管软件实现）；

自动语音导入：

支持通过计算机导入个性化语音；

一号双机

对酒店房间双机进行统一分配和管理；

紧急呼叫

支持所有分机同时紧急呼叫处理；

支持分组分机紧急呼叫处理；